شرکت سپرده‌گذاری مرکزی اعلام کرد: افراد به چند دلیل سود سهام عدالت را دریافت نخواهند کرد که از جمله دلایل دریافت نکردن سود عدالت می‌توان به شش مورد درج شماره شبای نادرست، حساب بانکی مشترک، راکد بودن حساب، حساب بلندمدت، حساب بانکی مسدود و داشتن حساب ارزی اشاره کرد. 

سهامدارانی که سود سهام عدالت خود را تاکنون دریافت نکردند تا زمان واریز سود مرحله دوم سهام عدالت عملکرد ۱۴۰۲ شرکت‌ها فرصت دارند نسبت به اصلاح مشکلات حسابی خود اقدام کنند تا در زمان واریز سود در فهرست واریزی‌ها قرار گیرند. 

همچنین شرکت سپرده‌گذاری مرکزی اعلام کرد رایزنی‌ها برای دریافت سود سهام عدالت از شرکت‌های باقیمانده همچنان ادامه دارد، اما زمان دقیق واریز سود مشخص نیست چرا که مشروط یه همکاری شرکت‌هاست. 

در نهایت باید تاکید کرد لازم است سهامداران اخبار مربوط به سهام عدالت و واریز سود را تنها از مرجع رسمی پیگیری کنند.